SIDOARJOSATU.COM (Surabaya) – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 resmi meluncurkan kampanye IM3 SATSPAM+ Amankan Pejuang Ramadan dengan menghadirkan inovasi terbaru berupa perlindungan WhatsApp Call pertama di Indonesia. Fitur ini menjadi bagian dari SATSPAM+ (Satuan Anti Scam dan Spam Plus) yang dirancang melindungi pelanggan dari berbagai ancaman penipuan digital.
Melalui SATSPAM+, IM3 memberikan perlindungan secara real-time terhadap ancaman scam dan spam yang masuk melalui SMS, panggilan reguler, hingga kini WhatsApp Call. Tidak hanya mendeteksi otomatis, fitur ini juga dilengkapi opsi pemblokiran nomor mencurigakan serta laporan harian yang dapat dipersonalisasi oleh pelanggan.
EVP Head of Circle Java IOH, Fahd Yudhanegoro, mengatakan Inovasi ini didukung teknologi jaringan internet AIvolusi5G, perpaduan kecanggihan Artificial Intelligence (AI) dan kekuatan 5G yang menghadirkan koneksi lebih cepat sekaligus aman. Layanan 5G IOH kini telah hadir di Surabaya dan menjangkau 32 kecamatan, meliputi 29 kecamatan di Kota Surabaya dan 3 kecamatan di Sidoarjo Utara.
“Sekitar 600 BTS aktif telah terintegrasi dengan jaringan 5G dan teknologi berbasis AI, memastikan kualitas konektivitas tetap stabil meski terjadi lonjakan trafik signifikan selama Ramadan, terutama di pusat perbelanjaan, kawasan pendidikan, pemukiman, hingga hub transportasi dan ruang publik,” ungkap Fahd Yudhanegoro saat buka bersama dengan awak media di Surabaya, Senin, (23/2/2026).
Fahd menerangkan, sejak diluncurkan pada Agustus 2025, aktivasi fitur anti scam IM3 SATSPAM+ di Surabaya dan Jawa Timur terus menunjukkan pertumbuhan positif.
“Di periode seperti Ramadan, ketika komunikasi dan transaksi meningkat, kami ingin pelanggan dapat menjalani aktivitas dengan lebih tenang, tanpa khawatir hasil kerja kerasnya terancam penipuan,” jelasnya.
Menurutnya, respons positif pelanggan menjadi bukti bahwa perlindungan digital kini telah menjadi kebutuhan utama masyarakat. Kehadiran fitur ini sekaligus menegaskan strategi IOH sebagai AI North Star di Indonesia, dengan misi memberdayakan serta melindungi masyarakat secara inklusif.
” terutama kelompok rentan seperti lansia dan warga di daerah terpencil yang kerap menjadi target penipuan digital,” tambahnya.
Momentum Ramadan juga dimanfaatkan IM3 dengan menghadirkan Paket Ramadan SATSPAM+, di mana seluruh pelanggan otomatis mendapatkan perlindungan tanpa biaya tambahan.
Paket unggulan yang ditawarkan antara lain 150GB/28 hari seharga Rp150.000 dan 300GB/28 hari seharga Rp200.000, lengkap dengan 5.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri, serta akses gratis Viu atau Vidio Ultimate Mobile untuk menemani waktu ngabuburit.
Selain itu tersedia pilihan paket harian hingga mingguan, mulai dari 20GB/3 hari Rp20.000, 30GB/5 hari Rp30.000, hingga 75GB/10 hari Rp50.000, yang dilengkapi 1.000 menit dan SMS ke sesama IM3 dan Tri.
“Seluruh paket ini dirancang untuk menemani produktivitas, komunikasi, hiburan, dan transaksi digital selama Ramadan, dengan satu lapisan penting yang sering terlupakan: rasa aman dan tenang,” terangnya.
Khusus pelanggan IM3 Platinum, perlindungan SATSPAM+ telah termasuk dalam layanan pascabayar, ditambah manfaat bebas roaming di Malaysia dan Singapura menggunakan kuota utama. Melalui paket unggulan Platinum 50 seharga Rp100.000 per bulan dengan kuota 50GB, pelanggan juga dapat menikmati promo Ramadan berupa kuota ekstra 25GB hanya Rp25.000 dengan masa aktif tujuh hari.
Tak hanya menghadirkan inovasi teknologi, IM3 juga mendekatkan diri kepada pelanggan lewat rangkaian kegiatan seperti Sore Simpel di sejumlah kota termasuk Surabaya, serta program Kampung Ramadan IM3 yang menjangkau 120 desa, dengan 50 desa di antaranya berada di Jawa Timur.
Melalui SATSPAM+ di seluruh Paket Ramadan IM3, pelanggan disebut mendapatkan lebih dari sekadar kuota internet, melainkan ketenangan untuk fokus beribadah, bekerja, terhubung dengan keluarga, dan berbagi di bulan suci.
“Karena di periode dengan aktivitas digital setinggi Ramadan, koneksi yang cepat saja tidak cukup, koneksi juga harus aman,” tandasnya. (Had).
