DIPERMUDAH: BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo saat memberikan informasi terkait program Pandawa.
SIDOARJO- BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo meluncurkan program layanan “Pandawa”. Layanan Pandawa merupakan Pelayanan Administrasi Melalui WhatsApp. Tujuannya menghindari kontak fisik untuk menekan penyebaran Covid-19.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sidoarjo Sri Mugirahayu mengatakan, layanan Pandawa mempermudah masyarakat mengurus layanan administrasi. Caranya dengan menghubungi nomor kontak di layanan WhatsApp 0858-0622-7043. “Cukup menyampaikan keperluannya apa, maka pihak BPJS Kesehatan langsung mengarahkan,” katanya, Rabu (23/9/2020).
Dia mengungkapkan, inovasi program Pandawa melayani 10 jenis layanan. Yakni, pengurangan anggota keluarga (meninggal), perubahan puskesmas/klinik, perubahan kelas rawat, perubahan identitas, pengaktifan atau penonaktifan WNI dari dan ke luar negeri.
Selain itu juga difungsikan untuk cetak kartu, pendaftaran PBPU baru, perubahan data PNS/TNI/Polri, pengaktifan kembali kartu anak PPU dibawah 21 tahun dan pendaftaran bayi baru lahir.
Menurut Sri Mugirahayu, aplikasi Pandawa sudah diluncurkan pada 2 September lalu. Setiap hari masyarakat yang memanfaatkan layanan ini terus bertambah. “Sekarang setiap harinya hampir 300 orang,” ujarnya. (SS-3/er)
