SIDOARJOSATU.COM – Kabupaten Sidoarjo kembali dinobatkan sebagai Kabupaten Terinovatif pada ajang Innovative Government Award (IGA) 2025. Penghargaan tersebut diberikan berkat konsistensi Pemkab Sidoarjo dalam menghadirkan berbagai inovasi pelayanan publik yang berkelanjutan.
Penghargaan IGA 2025 diserahkan langsung oleh Wakil Menteri Dalam Negeri, Komjen (Purn) Akhmad Wiyagus, kepada Bupati Sidoarjo Subandi dalam acara penganugerahan yang berlangsung di Grand Ballroom Kempinski, Jakarta, Rabu (10/12/2025).
Sidoarjo dinilai produktif dalam menciptakan inovasi layanan publik. Pada tahun ini, Pemkab mengajukan dua inovasi unggulan yang berhasil masuk nominasi IGA, yaitu:
1. MyRetribusi, platform pembayaran retribusi digital yang meningkatkan transparansi dan mempermudah masyarakat dalam pembayaran retribusi daerah.
2. Duta Hatiku (Dukcapil Tanggap Bencana Harapan Timbul Kembali Utuh), program layanan jemput bola penerbitan dokumen kependudukan bagi warga terdampak bencana.
Kedua inovasi tersebut telah divalidasi langsung oleh tim penilai IGA melalui kunjungan lapangan yang menilai aspek dampak, keberlanjutan, hingga potensi replikasi oleh daerah lain.
Bupati Subandi menyampaikan apresiasi kepada seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang telah bekerja keras mengembangkan inovasi tersebut. Menurutnya, penghargaan ini merupakan hasil kerja cerdas dan kolaboratif lintas sektor.
“Penghargaan IGA menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik di Sidoarjo. Ke depan, seluruh OPD akan terus didorong untuk berkreasi dan berinovasi demi pelayanan yang prima dan responsif,” ujarnya.
Para pengembang inovasi di OPD juga menegaskan komitmen untuk melakukan evaluasi rutin serta memperluas jangkauan layanan agar setiap inovasi tidak berhenti sebagai proyek, tetapi menjadi bagian dari tata kelola pemerintahan yang berkelanjutan.
Sidoarjo bukan pendatang baru dalam IGA. Penghargaan tahun ini menjadi prestasi keempat berturut-turut, sejak pertama kali meraih predikat Kabupaten Sangat Inovatif pada 2022, kemudian Kabupaten Terinovatif pada IGA 2024, hingga mempertahankan prestasi di IGA 2025.
Subandi menegaskan bahwa seluruh inovasi yang dikembangkan Pemkab bertujuan memudahkan masyarakat memperoleh layanan yang cepat, tepat, dan transparan.
“Harapan kami, langkah tersebut mampu mengurangi hambatan administratif sekaligus mempercepat akses publik terhadap layanan dasar,” ungkapnya.
Oleh karenanya, penghargaan IGA 2025 juga diharapkan menjadi pemicu bagi daerah lain untuk mencontoh praktik baik Sidoarjo dalam mengintegrasikan teknologi dan pendekatan humanis dalam pelayanan publik.
Dengan demikian, manfaat inovasi tidak hanya berdampak lokal, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan kualitas layanan publik secara nasional. (zal)
