SIDOARJOSATU.COM (SURABAYA) — SALSA Cosmetic resmi mengumumkan klarifikasi terkait penarikan salah satu batch produk yang telah beredar di pasar, setelah ditemukan adanya dugaan pelanggaran serius oleh salah satu pabrik mitra produksinya di China.
Direktur PT Alfa Viktori Familia, Alvito Verick Fransen menyampaikan bahwa pelanggaran tersebut terjadi tanpa sepengetahuan pihak SALSA dan melanggar spesifikasi bahan yang telah disepakati sebelumnya.
“Kami menemukan bahwa salah satu pabrik mitra produksi kami di China telah melakukan pelanggaran serius terhadap spesifikasi bahan yang telah disetujui dan diverifikasi sebelumnya oleh tim SALSA,” jelas Alvito, Selasa (4/11/2025).
Menurutnya, seluruh sampel awal dari pabrik tersebut sebelumnya telah melalui pengujian internal dan laboratorium independen dan dinyatakan bebas dari bahan berbahaya. Namun, setelah produksi massal berjalan, pihak SALSA menemukan bahwa pabrik tersebut menyelipkan satu batch produk dengan kandungan bahan yang tidak sesuai dengan standar dan izin formula yang telah ditetapkan.
Batch produk yang dimaksud adalah:
1. SALSA Rhapsody Amber Pro Palette exp. Juni 2025 dan Agustus 2025
2. SALSA Rhapsody Classic Pro Palette exp. Juni 2025 dan Oktober 2025
“Kami memiliki dokumentasi dan bukti lengkap atas insiden ini, dan saat ini tengah menempuh langkah hukum terhadap pihak pabrik yang terlibat,” tegas Alvito.
Begitu temuan ini diketahui, SALSA Cosmetic bergerak cepat dengan menghentikan distribusi, menarik seluruh batch terkait dari pasar, serta memusnahkan stok yang teridentifikasi bermasalah. Seluruh tindakan korektif dan pencegahan juga telah diterima oleh BPOM melalui Surat Penerimaan Tindakan Perbaikan dan Pencegahan Nomor T-PW/03/10.44.04.25.1308.
Alvito menegaskan, saat ini seluruh lini produksi SALSA telah dikonfirmasi 100% aman dan diawasi ketat oleh tim quality control internal serta laboratorium mitra tersertifikasi.
“Sebagai bentuk komitmen kami terhadap keamanan dan kepercayaan konsumen, seluruh lini produksi baru SALSA kini dipastikan bebas sepenuhnya dari bahan berbahaya, dengan pengawasan langsung dari tim QC dan mitra laboratorium tersertifikasi. Produk terbaru kami, termasuk seri Rhapsody, telah sesuai seluruh regulasi BPOM,” tambahnya.
SALSA Cosmetic juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan konsumen, serta mengapresiasi kepercayaan yang tetap diberikan kepada brand lokal tersebut.
“Kami menegaskan kembali bahwa keamanan, transparansi, dan kejujuran terhadap konsumen adalah prioritas utama SALSA Cosmetic. Terima kasih atas kepercayaan yang terus diberikan kepada kami,” pungkas Alvito. (Had)
